Ik bouw al meer dan 13 jaar gemeenschappen (online en offline). Een paar dingen waar ik de laatste tijd over heb nagedacht. Sponsoren. Doe het niet (in de meeste gevallen). Vraag klanten lidmaatschapskosten en laat sponsoren de zaken niet vertroebelen. Gemeenschappen zijn heilig. Sponsoren niet. Wij doen het niet. Sponsoring van een podcast, prima. Maar de gemeenschap is voor leden. Als je een online platform bent, zijn advertenties misschien oké. Integriteit. Over dat gesproken, als je een norm hebt voor wie binnenkomt en welke waarden de gemeenschap vertegenwoordigt, buig de regels dan niet voor iemand. Dit is moeilijk! We hebben duizenden die zich aanmelden en laten een klein percentage binnen (misschien 4-5%). Het is vervelend om geld af te wijzen. Maar als je zegt dat de toelating X is, maar de verkoper bereid is de regels te buigen, is dat waarschijnlijk een slecht teken. Als iemand de regels overtreedt, ongeacht wie ze zijn, straf ze. Wees wantrouwig tegenover snelle groei in het begin. Een gemeenschap kan 100 jaar meegaan en je een miljardair maken. Geweldig bedrijf. Maar in het begin zou de groei waarschijnlijk langzamer moeten zijn dan je wilt. Gemeenschap is zo gemakkelijk te verkopen, vooral als je nieuw bent. Maar zo moeilijk te onderhouden. Je moet vroege leden zorgvuldig indoctrineren. Help ze zich speciaal te voelen. Voeg dan langzaam toe. Het zal jaren duren. Of decennia. Maar het zal de moeite waard zijn. Decentralisatie. Bijna elke grote, krachtige, succesvolle gemeenschap die ik ken, is gedecentraliseerd. Dit betekent dat er lokale knooppunten zijn die de touwtjes in handen hebben, de cultuur creëren, en dan een gecentraliseerd hoofdkantoor dat de infrastructuur opzet. Dit voelt onnatuurlijk omdat je alles wilt controleren. Luister niet naar die drang. Ik heb al deze fouten gemaakt. En ik zal er nog veel meer maken (deze voorbeelden inbegrepen). Maar dit zijn de dingen waar ik de laatste tijd over nadenk. Het is grappig omdat ik liever vaak alleen ben. Toch is gemeenschap, vooral Hampton, waarschijnlijk mijn levenswerk. En dus leer ik (en heb ik geleerd) zoveel in het afgelopen decennium door gemeenschappen te bezitten. Ik heb een boekenclub gehad, een half dozijn kleine tot grote fb-groepen, conferenties, evenementenseries en meer. En toen ik die dingen deed, wenste ik altijd dat ik iets met technologie of Ecom of iets "schaalbaars" had kunnen doen. Maar toen realiseerde ik me: 1 gemeenschap schaalt. Gewoon anders. 2 ze kunnen enorme, impactvolle producten en ongelooflijk goede bedrijven zijn (maar de meesten weten niet hoe ze het moeten doen of hebben niet het geduld... ik ben nog steeds aan het leren!)