Rippling CPO/COO @stanine: "Als je iets echt buitengewoons wilt bereiken, als je in de 99e percentiel wilt zijn qua resultaten, dan gaat dat echt moeilijk zijn. Het gaat echt ongemakkelijk zijn. Je moet mensen eraan herinneren dat als ze ooit in de comfortzone op het werk terechtkomen, ze zeker een fout maken. Ze hebben zeker op de een of andere manier iets verkeerd gedaan. Het zou echt verdomd vermoeiend moeten zijn. Op vrijdagavond, wanneer je geconfronteerd wordt met een escalatie, wanneer je wordt geconfronteerd met een heleboel nieuwe bugs van iemand in het engineeringteam die je moet triëren, dat zijn de momenten waarop geweldige spelers en geweldige teams zich onderscheiden van goede spelers en goede teams."