30 minutters samtale til @googlefiber senere Overført til en leder som måtte sette meg på 20 minutters vent for å snakke med sjefen hans, og til slutt fikk de godkjenning til å sende ut et kompetent installasjonsteam søndag for å flytte jekken fra rommet til min 4 år gamle sønn (der den forrige eieren satte den) til kontoret mitt. "Vi kan ikke flytte jekken med mindre den er skadet" "Den kommer til å bli jævlig ødelagt, min 4-åring vil knekke av all plast som kan knekkes, helle vann i ruteren, stappe lekemasse i Ethernet-kontakten. Uakseptabelt. Den er faen meg forhåndsskadet. Hvorfor blir jeg straffet for avgjørelser fra forrige huseier om å plassere den i dette rommet når det å flytte den ett rom bort er den enkleste jobben i verden siden den allerede står på loftet?" Uvirkelig. Jeg spurte flere ganger: "Så søndag skal de fullføre denne jobben? De vil ikke dra før de har internett gående fra kontoret mitt?" "Korrekt, sir" Ok, nå venter vi.