En amerikansk kvinne mister hjemmet sitt i en brann. Hun ber forsikringen om å bygge opp SAMME hus igjen—ingen oppgraderinger, ingen utvidelse. Forsikringen sier NEI. Hennes forsikring dekker bare det huset PLEIDE å koste. Det er ikke forsikring. Det er et rigget system designet for å IKKE BETALE når familiene trenger det mest.