Måten bedrifter håndterer kundestøtte på er i utvikling. En spesialisert modell bygget på OpenLedger driver nå bedrifter, spesielt i bransjer som e-handel, hvor millioner brukt på kundestøtte reduseres og håndteres av OpenLedgers kundestøttemodell. Drevet av OpenLedgers API, gir disse AI-agentene skalerbare, verifiserbare og forklarbare på kundestøttesystemer.