シタデルの創設者ケン・グリフィンの机の後ろには「みんなで食べるなら、誰かが売らなければならない」と書かれた10ドルのプレートがあります。 この男が周囲に置けるものの中で、ビジネスについて率直な真実が書かれた安っぽい銘板を選んだのだ。 「いつも売ってるじゃないか。候補者に売り込んでいるのです。ベンダーに売っているし、カウンターパーティに売っている、顧客に売っているんだ。」 そして、もしあなたがいつも売っているなら、何をよく聞くか分かりますか? 「いや。」 グリフィンはそれを美化しません。彼は拒絶がいかに残酷であるかを示す二つの話を語っています。 1994年は厳しい年で、シタデルは資本の~4%を失いました。グリフィンは重要な昼食会のためにスイスへ飛び、座り、ゲストが到着してこう言った。 「ああ、フェン教会のジョン・グリフィンかと思ったよ。行かなくちゃ。」 ランチデートの相手が立ち上がり、テーブルを後にした。 その日の午後遅く、スイスの銀行家が美しいオフィスで彼と45分間過ごし、葉巻を吸いながら締めくくりました。 「あんなに聡明な若者が間違った職業を選んだのは残念だな。」 歴史上最も成功したヘッジファンドの一つの創設者にとって、1日に2度も拒否されたこと――そして彼の結論は単純だった。 「ただ我慢するしかない。「ノー」と言われることは多いでしょうが、自分のアイデアや自分が代表するもの、そして何を主張するかをマーケティングすることに慣れる必要があります。」 拒絶を受け入れながらも続けることが、採用、資金調達、顧客獲得のいずれにおいても、実際のスキルです。 多くの人は「ダメだ」と恐れて売るのを避けています。偉大なものを築く者たちは、それを期待することを学んだ。