カスタマーサポートチームは毎週何千件もの質問を受けます。そこで、私たちはカスタムエージェントを作成しました。 すべてを検索し、引用を提示し、チームを迅速に正しい答えに導きます。見つけられない場合はタスクをファイルしてギャップを記録します。そして次は、知っている。 私たちが作った方法は以下の通りです: