なぜCEOの役割ができるだけ少なく語ることを重視していたのか、そしてなぜ何も言わないことがもはや選択肢でなくなったのかについて.@pmarca: 「長い間、企業CEOの仕事はステージに上がり、何も言わずにいることだった。」 「昔はコミュニケーションのルートが非常に狭かった。どうすれば大衆市場やオーディエンス、顧客層にメッセージを届けられるのか?」 「すべてをこの最小限で、最も攻撃的でない位置にまで結晶化しなければならなかった。でも、人間としてはいつも不自然に感じられた。なぜなら、それは決して正しいとは感じられなかったからだ。」 「実際に電話をかけている人たちが現れて、自分の意見を述べ、自分の考えを説明し、実際に自分の考えを言うなら、みんなの心を驚かせる。」