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ハイプファクトリーかリテンションフォートレスか?
Web3では誇大宣伝の技術を極めましたが、ユーザーを維持することに失敗しています。
プロジェクトの資金やリソースの多くは認知度の向上、ブランドの成長、ユーザーの転換に使われます。これは主に空中投下、KOLキャンペーン、憶測、その他のTGE以前の策略を通じて行われます。
重要ですが、最終的な段階には程遠いです。
そのユーザーが入ったら?何もない。
プロジェクトは獲得に何百万ドルも投入しますが、その新規ユーザーの80%+が90日以内に流出してしまうのを目撃します。
それはまるで漏れたバケツに金を入れるようなものです。光るけど、結局は無駄だ。
問題は優先順位の誤りから始まります。
Web2マーケティングは、リテンションが王位であり、5%のリテンション上昇で利益を25〜95%増加させることを教えてくれますが、Web3チームは総ウォレット接続数や短期的成長といった自尊的な指標を追い続けています。
Web2と比べて、Web3の獲得コストは急騰しています。しかし、Web3ユーザーは平均して最も多く支出する顧客の一つであるため、それは必ずしも大きな問題ではありません。
しかし、彼らが戻ってこないと大きな問題となり、キャンペーンや長期的な成長投資のROIが不可能になります。
この問題を解決できるのはただ一人、あなただけです。
もし製品価値が全くなく、オンボーディングの摩擦が少なく、習慣形成のループがゼロであれば、ターゲットはコンバージョンし、製品を試し、想像以上に早く去ってしまうでしょう。
インセンティブは偽のPMFを隠し、オフにすると成長がすぐに停滞します。
これを解決したいのか?状況を逆転させてください。
まずは定着率を重視し、獲得はその次に重視しましょう。クリアなICPの本当の課題を解決する素晴らしい製品から始めましょう。
そして、「暗号通貨のデゲン」はICPではありません。
行動ループと摩擦のないUXを作り、コミュニティを育み、コミュニケーションの一貫性を保ち、実際のユーザーに限定的な体験を提供しましょう。
そうして初めて本当に成長できるのです。
結果は?CACの低さ、複利LTV、そして持続的な成長。
これらのトピックについてのさらなる掘り下げは、他のツイートで触れる予定です;)
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