Eric Schmidt su perché la maggior parte delle aziende sbaglia strategia "Il mio problema con la maggior parte delle conversazioni sulla strategia è che sono sempre dall'interno verso l'esterno [e iniziano prima con i prodotti dell'azienda]." Eric preferisce un approccio completamente diverso: "Lavora molto, molto duramente per capire come sarà il mondo tra cinque anni. Cosa faranno le persone? Cosa vorranno i tuoi clienti? Dove saranno i costi? Nel nostro caso, come saranno le reti? Quanto saranno importanti i telefoni? Come saranno le app? E trascorri un sacco di tempo su questo. Poi dai un'occhiata alle tue offerte." Cita le aziende dei media come esempio di cosa può succedere se non lo fai: "Ci sono aziende dei media che stanno crescendo molto bene e altre che sono in grande difficoltà. Questo era completamente previsto cinque anni fa... Quelle che sono in difficoltà avrebbero dovuto fare un piano quinquennale e dire: 'Cavolo, cosa faremo?'... Quasi nessuno fa un piano quinquennale. La maggior parte delle aziende fa un piano di 1-2 anni." Fonte video: @uclaanderson (2016)