Traduzione: ora la figura professionale più sottovalutata è trovare una persona davvero capace nel prodotto. Quando parlo di persona di prodotto, non mi riferisco assolutamente a un product manager. Penso che dovrebbe essere considerato un ruolo completamente nuovo. Non ho ancora deciso come chiamarlo, per ora lo chiamerò "pensatore di prodotto" (product thinker). Una persona che ha una comprensione intuitiva dello stato attuale del prodotto, sa dove non è ancora abbastanza buono, dove sorprende e come affinarlo passo dopo passo. In un certo senso, questa persona deve avere in mente un'immagine chiara di come dovrebbe essere il prodotto tra due anni e poi risalire da quel punto finale. Lo dico perché, quando era difficile realizzare le cose, l'ingegneria era il collo di bottiglia, e la gerarchia spesso rifletteva questo. Ma ora realizzare le cose non è più difficile. Questo significa che la differenza nei risultati si è quasi completamente spostata sul giudizio: cosa fare, in quale ordine farlo e come raccontare questa storia. La storia è importante quanto il prodotto stesso. Internamente, consente al team di formare un consenso attorno a un "perché" comune. Esternamente, modella il quadro interpretativo che gli utenti hanno quando incontrano il prodotto per la prima volta. Non puoi aggiungere una narrazione al prodotto dopo e aspettarti che colpisca le persone; la narrazione deve essere una struttura portante fin dall'inizio. La versione più rara di questa persona si trova all'incrocio tra cultura e tecnologia profonda. Un vero "bilingue": sa cosa è tecnicamente fattibile e quali tendenze culturali sono reali e quali sono solo effimere. È proprio questa combinazione a distinguere i prodotti che fanno dire "dovrebbe essere così" da quelli che fanno dire "è stato assemblato". Non affrettarti a dire che queste persone sono sempre state preziose - lo so. Sto solo dicendo che ora potrebbero essere le persone più importanti nella stanza. Il loro valore sta crescendo in modo esponenziale come mai prima d'ora.