Pergeseran kecil namun monumental dalam bagaimana hal-hal terjadi di dunia. Masih sangat awal dalam semua hal ini.

Otomatisasi sudah ada sejak lama. Agen yang memiliki konteks lengkap dan memori saya tentang setiap keputusan, produk, pesan, email, integrasi, aliran pendapatan adalah hal baru. Dan gila.