"Analisis diri, tentu saja, sulit bahkan bagi rata-rata orang, sama seperti sulit untuk menghindari penalaran yang termotivasi. Orang lain seringkali menjadi hakim yang lebih baik, sebagian karena mereka dapat mengamati perilaku kita tanpa dikaburkan oleh pengetahuan apa pun tentang niat kita."