Shaquille O'Neal kasvoi kuullen, ettei hänestä koskaan tulisi paljoa. Hän oli se lapsi, joka sai pelikiellon, kamppaili tunneilla ja kirjoitettiin pois vain isona urheilijana. Mikä muuttui, oli se, että hän päätti, ettei halua enää koskaan tuntea oloaan eksyneeksi tai halveksituksi liiketoiminnassa. Shaq kertoi, että kun hän astui kokouksiin, johtajat puhuivat hänen agentilleen eikä hänelle. Hän piti sitä epäkunnioittavana. Hän oli se, joka allekirjoitti sopimuksia ja teki lopulliset päätökset, joten hän päätti hankkia koulutuksen. Hän suoritti kandidaatin tutkinnon, sitten liiketalouden maisterin tutkinnon ja lopulta tohtorin tutkinnon. Tavoite oli yksinkertainen. Hän halusi kunnioitusta, ymmärrystä ja kontrollia omasta tulevaisuudestaan. Matkan varrella hän tajusi, ettei oppimista tarvitse pelätä. Luokkatoveri auttoi häntä näkemään, että koulu voisi avata mahdollisuuksia. Siitä eteenpäin Shaq kumartui, opiskeli, kyseli ja järjesti oman vuosittaisen yrityshuippukokouksensa. Nuo valinnat kannattivat. Nykyään hänen sijoituksensa, sponsorinsa ja kumppanuutensa tuottavat enemmän kuin koko hänen NBA-uransa. Mutta hän vakuuttaa, ettei kyse ole pelkästään rahasta. Kyse on itsevarmuudesta, uteliaisuudesta ja hauskasta rakentamisesta ihmisten kanssa, joihin hän luottaa. Shaq puhuu nyt jopa lakikoulusta, ei ryhtyäkseen lakimieheksi, vaan ettei kukaan enää puhuisi hänen päälleen. Hänelle koulutus oli äärimmäinen voimakeino.