مكالمة 30 دقيقة إلى @googlefiber لاحقا تم نقلي إلى مدير اضطر لوضعي في انتظار لمدة 20 دقيقة للتحدث مع مديره، وأخيرا تمت الموافقة عليهم إرسال فريق تركيب كفء يوم الأحد لنقل المقبس اللعين من غرفة ابني البالغ من العمر 4 سنوات (حيث وضعها المالك السابق) إلى مكتبي. "لا يمكننا تحريك الرافعة إلا إذا تضررت" "سيكون تالفا جدا، طفلي البالغ من العمر 4 سنوات سيكسر أي بلاستيك يمكن كسره، يصب الماء في الراوتر، ويدفع عجينة اللعب في مقبس الإيثرنت. غير مقبولة. إنه تالف مسبقا بحق. لماذا أعاقب على قرارات اتخذها صاحب المنزل السابق؟ وضعه في هذه الغرفة عندما نقلها إلى غرفة أخرى هو أسهل عمل في العالم لأنها تعمل بالفعل في العلية؟" لا يصدق. سألت عدة مرات: "إذا يوم الأحد سيكملون هذه المهمة؟ لن يغادروا حتى يكون الإنترنت يعمل من مكتبي؟" "صحيح يا سيدي" حسنا، الآن ننتظر