Tôi tin rằng các nhà quản lý phần lớn quá ngu ngốc để hiểu công nghệ, vì vậy họ một cách tàn nhẫn chặn mọi thứ liên quan đến người tiêu dùng vì bộ não nhỏ bé của họ dễ dàng hiểu những điều đơn giản hơn. Ví dụ yêu thích của tôi về điều này là vị thượng nghị sĩ hề đã nói với Zuckerberg rằng ông có một mô hình kinh doanh tồi (cười lớn).