Internetová pěst do přátelského místního obchodu se spotřebiči v Chicagu: Telefonát: Dobrý den, je to Patrick McKenize? Já: Ano. "Tohle je <manager> v<store>. V roce 2024 jste s námi obchodovali." "Ano, to jsme udělali." "Váš obchodní zástupce byl od té doby v důchodu a já procházím jeho lístky."

"Gratuluji mu." "Ano, vypadá to, že jste zaplatil za instalaci digestoře. Stalo se to?" "Právě se na to dívám." "No, chci říct: udělali jsme to?" "Ehm, dobrá otázka. Nepamatuji si, jestli jste to nakonec udělal vy nebo tým GC."

Manažer: "Takže proto vedeme písemné záznamy. V den dodání nám zobrazuji jako "místo není připraveno k instalaci". "To byla určitě pravda." "A pak už není druhá návštěva u vás doma." "Když to říkáte." "Takže jsme si vzali vaše peníze, ale neposkytli jsme za ně službu."

"Ach. Nuže, co navrhujete, abychom udělali?" "Vrátím vám [400 dolarů]." “… Vážím si toho." "Děkujeme, že s námi obchodujete."