Rychlý způsob, jak zjistit příležitosti pro AI agenty: jakou práci by firma chtěla dělat mnohem víc, nebo konečně poprvé, kdyby bylo mnohem snazší získat talenty, kteří by ji dělali. Kdekoliv tato práce existuje, tam se objeví AI agenti.

Snížení nákladů na tvorbu softwaru nemění základní hodnotu komerčního softwaru. Komerční software znamená, že máte specializovanou organizaci, která je odpovědná za provoz vaší technologie, udržování technologií v obraze s nejnovějšími funkcemi, opravu chyb, zajištění bezpečnosti a podobně. Jejich přežití závisí na tom, zda to všechno zvládnete, zatímco váš vlastní jednorázový CRM systém pro vás bude nakonec obtížný na správu. Co snížení nákladů na stavební software skutečně přináší, je následující: 1. Více konkurenceschopnosti ve všech kategoriích softwaru, což znamená, že zákazníci získají v průběhu času větší hodnotu, protože firmy budou muset více soutěžit, aby si zákazníky udržely. To může postupně snížit cenu softwaru v jednotlivých kategoriích, ale co je důležitější, znamená to jen lepší a více funkcí pro každou vaši potřebu v průběhu času. 2. Software pro stále menší niky. Uvidíte software v odvětvích a na pozicích, pro které dříve nebyl žádný reálný trh, protože TAM byl považován za příliš malý na to, aby se ospravedlnilo stavět plnohodnotné řešení. Nyní to bude možné, protože menší tým může tyto trhy oslovit. 3. Vlastní software pro vše, co komerční dodavatelé nepodporují. Bude k dispozici 10x více vlastního softwaru pro všechny zakázkové požadavky, které firmy tradičně měly, ale bylo pro ně příliš drahé na výrobu nebo vytvoření SI. 4. A samozřejmě software na všechny věci, na které jsme předtím neměli software. Software pro prototypování produktů, software pro zakázkové integrace mezi systémy a tak dále. Když vlastní software stojí téměř nic na vytvoření a může být relativně bezvýznamný, uvidíme, že se objeví jako řešení mnoha problémů (ať už k lepšímu nebo horšímu). Celkově uvidíme o řády více softwaru díky AI agentům. Ale bude to na jiných místech, než jsme čekali.

Téměř každá negativní předpověď dopadu automatizace se časem ukáže jako chybná. Veškerý čas trávíme tím, jak se díváme na dnešní ekonomiku, a představujeme si, že automatizace by byla aplikována pouze na to, jak dnes pracujeme, a celkově by to snížilo počet zaměstnanců pro lidi. Co se ve skutečnosti děje téměř pokaždé, je, že tuto automatizaci využijeme k tomu, abychom dělali *víc* než dříve, což vytváří novou sadu pracovních pozic a práce. Co nakonec jako společnost získáme, je lepší využití času, nové lékařské pokroky, lepší bezpečnost, nižší náklady téměř ve všech kategoriích produktů a služeb a ekonomické příležitosti pro více lidí. AI bude převážně využívána k přesměrování lidí z méně strategické práce na strategické oblasti v každé firmě a v celé ekonomice. Je ekonomicky výhodné, když softwaroví inženýři vytvářejí funkce pro nové problémy pro zákazníky; Je méně ekonomicky výhodné, když většinu času věnují opravám chyb a údržbě starších kódů. AI nám umožňuje tento poměr zlepšit. To nesnižuje potřebu softwarového inženýrství, ale zvyšuje to, co s těmito zdroji nyní můžete dělat. A stejná analogie platí pro většinu forem znalostní práce dnes. A pro firmy, které dočasně používají AI jen pro maximalizaci zisku, nakonec přijdou o ztrátu ve prospěch firem, které AI využívají k lepšímu obsluze zákazníků (ve formě nižších nákladů pro zákazníka nebo lepší kvality produktů). Trh je v tom velmi dobrý. To neznamená, že bychom neměli dělat vůbec nic. Ale věci, které bychom měli dělat, jsou přesně to, co jsme měli dělat, abychom ekonomiku pro lidi zlepšili: snížit náklady na bydlení, zlepšit vzdělání a zlevnit ho, usnadnit výstavbu, abychom zde vytvořili více pracovních míst, snížit náklady na zdravotní péči a tak dále. Shodou okolností AI s některými z těchto věcí pomůže, ale právě zde bychom měli věnovat většinu regulačních pravomocí.