"السؤال الذي نطرحه بعد السنة الأولى مع أي موظف جديد هو: مع معرفتي بما أعرفه الآن، هل سأوظفه مرة أخرى؟ هذا يجيب على كل سؤال تقريبا — الأداء، الموقف، التوافق الثقافي، كل الأمور."