"مشكلة أعمق في التعليم العالي... الكثير من الناس الذين ليسوا مستعدين للجامعة يحضرون على أي حال. الجامعات تقبل طلابا يواجهون صعوبات.. أقوى المؤشرات على الانسحاب هي ضعف التحضير الأكاديمي والأداء المبكر في الجامعة"