يجب على السلاسل أن تجرب برامج الولاء بشكل أكبر بكثير مكافأة المستخدمين على: - اختبار التطبيقات الجديدة - نشاط السلسلة اليومي - الاستخدام الحقيقي يبدو وكأنه طريقة نظيفة لإحياء نشاط السلسلة