نسيت رقم التعريف الشخصي لحسابي في الوساطة بالتجزئة من عام 2020. لكي أعيد ضبطه، كان علي أن: 1) كتابة رسالة مكتوبة بخط اليد، 2) طباعة الوثائق وتوقيعها يدويا، 3) إرسالها إلى مدينة أخرى تستغرق ثلاثة أيام عمل. ثم استغرقوا أسبوعين وأعادوا لي رقم التعريف الشخصي عبر رسالة استغرقت ثلاثة أيام أخرى. لا يزال الناس يتساءلون لماذا توجد العملات الرقمية.