يقول الرئيس التنفيذي لشركة ساوثويست إيرلاينز، بوب جوردان، إن الكثير من التنفيذيين يخطئون في الجداول المزدحمة باعتبارها إنتاجية. لقد وجد حلا "مجنونا".