让我给你讲个故事： > 今年早些时候，我订购了 Ledger Stax > 从未送到我的公寓 > 我在 ethdenver 和墨西哥 > 回到家时，没收到它 > 请注意，我的包裹从未被盗 > 联系 @Ledger 团队 3 周，收到来自真实人类的 AI 生成的自动回复 > 说我们无法帮助，去找 FedEx > FedEx 说我们无法帮助，去找 Ledger > 不断循环地给两者发邮件，却从未得到退款或其他产品 > 放弃了 > 银行卡说无法退款，因为已经过了几个月 > 烧掉了我的其他 Ledger，因为 @Ledger 和 @_pgauthier 的客户支持太糟糕了。