"Мене витягли з операції, поки мій пацієнт був без свідомості, бо UnitedHealthcare потрібне було 'схвалення'." Вона каже, що їй довелося відмовитися від операції під час операції, щоб виправдати стаціонарне перебування жінки з раком молочної залози. Медичне страхування повністю вийшло з-під контролю.