Я прихильник Inbox Zero. Мій робочий процес базується на тому, що кожен лист має три стани (читання, непрочитано, архівовано), бо я часто читаю / сортую / архівую перед відповіддю. Хтось уже знаходив схожий робочий процес з Apple Messages? Позначення непрочитаного не допомагає, бо це порушує триаж