.@Nordstrom'nin özel sektöre geçme kararı, sadece kontrolü ailenin eline geri vermekle kalmadı—aynı zamanda rakiplerinin yaşadığı büyük mağaza karmaşasında şirketin başarısını da garanti altına aldı. Behind the Business dizisinin bu bölümünde, Fortune's @philwahba şirketin Manhattan'daki amiral gemisi mağazasına girip bunu nasıl yaptıklarını ve başarının kalıcı olup olamayacağını öğrenir.