Bazı bayiler, bu ziyaretlerde uzun vadeli sadakat oluşturmak için deneyime odaklanıyor. @RohrmanToyota Genel Müdürü Zac Kinch, ekibinin hizmet ziyaretleri sırasında müşteri deneyimine odaklanarak uzun vadeli sadakat oluşturmasına nasıl odaklandığını açıklıyor. "Bu deneyimi sunarsanız, geri kalan her şey basit hale gelir ve ekibim bunu tamamen onayladı. Sorularla başlarsanız ve birini gerçekten yönlendirirseniz, deneyimde bir fark hissedecekler." Daily Dealer canlı yayında @samdarc — bölümün tamamını buradan dinleyin: - Ortağımıza teşekkürler @Experian_Auto! Bunları ziyaret ederek inceleyebilirsiniz: