Her sektör yapay zekaya verilerini verdi. Yazılım yanlışlıkla ona çok daha değerli bir şey verdi. İşte bu yüzden mühendisleriniz yapay zeka konusunda aklını kaybediyor, satış ekibiniz ise bunun sadece abartı olduğunu düşünüyor. Yapay zeka kodlama konusunda mükemmel. İnsanların verdiği nedenler, kod üzerinde eğitilen modeller, programlama dillerinin hassas olması, geliştiricilerin araçları en çok zorlaması gibi nedenler. Bunların hepsi doğru, ama hiçbiri gerçek sebep değil. Gerçek sebep, bir alandaki kaydedilmiş akıl yürütme ile kaydedilen sonuçlar arasındaki oran iz yoğunluğudur. Yapay zeka, kararların nasıl alındığını görmeli, sadece kararın ne olduğunu değil. Düşünülen ve reddedilen ödünleşmelere, analiz edilen başarısızlıklara, bir sorun ile cevap arasındaki gerekçeye ihtiyacı var. Sonuç verileri ona ne olduğunu anlatır, karar izi ise nasıl düşüneceğini öğretir. Yazılım, insanlık tarihindeki herhangi bir meslek arasında en yoğun iz arşivini kazara oluşturdu ve başka hiçbir alan buna yaklaşamaz. Bunu mümkün kılan birkaç yapısal unsur vardı. Çoğu meslekte, kıdem, açıklamanın yerini alır. Kıdemli ortak, gerekçelerini belgelemez çünkü otoritesi gerekçedir. Açık kaynak bunu bozdu, çünkü rastgele bir katkı sağlayıcının bir kararı mimar kadar iyi anlaması gerekiyordu. Unvan hiçbir şey ifade etmiyordu ve herkes kendini aynı standartla haklı çıkarıyordu. Bir avukat, 1998 sözleşmesini veya 7. maddenin değiştirildiği anı ve hatta bunun neden gerçekleştiğine dair geriye dönük nedenler bulabilir. Ama bir yargıcın geçirdiği gerçek müzakereleri, neredeyse aldığı kararları ya da değerlendirdiği argümanları bulamazsınız. Yazılım bunu yapabilir, çünkü mantık tam olarak kullanıldığı ana bağlıdır. Yasal belgeler temiz sonucu kaydeder, kod taahhütleri karmaşık süreci kaydeder. Diğer tüm alanlarda, geri bildirim bir insan, bir yönetici, bir yargıç veya kıdemli bir ortak aracılığıyla geçer. Tutarsız, politik olarak filtrelenmiş ve yavaştır; geldiğinde ne düşündüğünüzü tam olarak yeniden inşa edemezsiniz ve ondan ders alabilirsiniz. Yazılım geri bildirimi saniyeler içinde gelir, mantık hâlâ kafanızda canlı. Derleyicide önyargı yok, test paketi kötü bir gün geçirmiyor ve prodüksiyon size kıdemli olduğunuz için geçiş vermiyor. Hukukta, kötü belgelenmiş bir karar hâlâ geçerlidir. Yazılımda ise üretim saat 2'de bozulur ve kimse nedenini bilmiyor. Makine, dokümantasyonu atlamayı her seferinde anında ve acı verici hale getiriyor. 30 yıl süren bu süreç, akıl yürütmeyi hayatta kalma alışkanlığı haline getiren bir meslek ortaya çıkardı ve bunun yan ürünü insanlık tarihinin en zengin akıl yürütme arşivi oldu; yapay zeka bu arşive daha sonra bu üzerinde eğitim aldı. Eylemdeki ajanlar bunu değiştirir. Bir ajan, bir iş sürecinin yürütme döngüsünde oturduğunda, çalışırken iz oluşturur. Verdiği her karar, keşfettiği her yapı, problemi anlama biçimindeki her değişim kodlanır; kayıt sisteminden alınmaz, sonradan özetlenmez, görev boyunca ajanın yol akışı tarafından oluşturulan gömülerle yakalanır. Ajanın eser içindeki yolu etkinlik saati olur. Bu yüzden ajanları nasıl inşa ettiğiniz, onları yapıp oluşturmadığınız kadar önemlidir; çünkü sadece çıktı döndüren bir ajan sonuçlar üretirken, hareket ederken mantığını kaydetmek üzere tasarlanmış bir ajan kritik bir şey üretir. Çoğu meslekte hiç sahip olmadığı iz yoğunluğunu oluşturmaya başlar ve karar karar, görev görev, yoğunluk bileşikleri oluşturur. Yazılım ise yanlışlıkla 30 yıl erken bir başlangıç kazandı. Diğer tüm alan ülkeleri bunu kasıtlı olarak inşa etmeye başlayabilir, hemen şimdi.