CEO rolünün neden mümkün olduğunca az söylemeye dayandığını ve neden artık hiçbir şey söylemenin mümkün olmadığını .@pmarca: "Bir kurumsal CEO'nun uzun süre görevi sahneye çıkıp hiçbir şey söylememekti." "Geçmişte, iletişim kanalları çok dardı. Bir mesajı kitle pazarına, kitlenize veya müşteri kitlenize nasıl ulaştırabilirsiniz?" "Her şeyi bu minimal, en az saldırgan pozisyona indirmek zorundaydın. Ama her zaman doğal olmayanıydı çünkü insan olarak hiç doğru hissettirmemişti." "Gerçekten aramaları yapanlar gelip kendi adına konuşuyor, kendilerini açıklıyor ve gerçekten ne düşündüklerini söylüyorsa, herkesin aklını başından alıyor."