Resmen işletmeler için yapay zeka dönemine giriyoruz. Ama büyük soru şu... "Bir yapay zeka şirketi olmak" aslında ne anlama geliyor? İşte iş sahipleri için bunu detaylandıracak süper taktiksel bir örnek. #SalesforcePartner @salesforce Herkes Indeed'i duymuştur. Dünyanın #1 iş sitesi. Amaçları, iş arayanları harika işlerle, işverenleri ise iyi adaylarla buluşturmak. Ama bir sorunları vardı... İşverenlerden gelen destek taleplerinin %20'sinden fazlası benzer bir soruna sahipti. Bu da Indeed'in ekibinin tekrarlayan idari işlere çok fazla zaman harcadığı anlamına geliyordu. İşte burada yapay zeka devreye girdi ve süreci çok, çok daha akıcı hale getirdi. Indeed, Salesforce ile birlikte Agentforce'u aktive etmek için çalıştı; bu platform, işletmelerin otonom yapay zeka ajanları oluşturmasını, özelleştirmesini ve dağıtmasını sağlıyor. Agentforce, mevcut destek çerçevesini devrim niteliğinde değiştirerek güçlü bir yapay zeka çözümü getirdi. Daha önce, Indeed'in kullanıcıları bir müşteri temsilcisinin kolayca çözülebilecek cevaplarla geri dönmesini beklemek zorundaydı. Ama şimdi, aynı sorular, doğru cevabı çok daha hızlı bulabilen yapay zeka destekli bir deneyime gidiyor. Yapay zeka müşteri desteği, Indeed'in tüm verilerinde akıllıca arama yapabilir ve kullanıcıya gerçek zamanlı olarak yardımcı olabilir. Bu, son müşteri için gece gündüz bir deneyimdir. ...