Hur gör jag en insättning av EUR med Bancontact?

Bancontact är en populär betalningsmetod som vänder sig till invånare i Belgien för att göra säkra, realtids-banköverföringar direkt från bankkonto. Du kan nu göra en insättning i EUR från ditt bankkonto till ditt OKX-konto genom att använda Bancontact som betalningsmetod. Observera att Bancontact endast är tillgängligt för att fullständigt verifiera individer från Belgien.

Hur gör jag en kontantinsättning?

På webben

1. Logga in på ditt konto på okx.com, gå till Tillgångar och välj Insättning

2. Välj Euro för att göra en kontantinsättning

   

   Gå till Euro för att göra en kontantinsättning

3. Välj Bancontact som insättningsmetod och Nästa

4. Ange det belopp du önskar sätta in och Nästa

5. Granska och bekräfta dina insättningsuppgifter och välj Nästa

6. Du kommer sedan att omdirigeras för att slutföra betalningen med Bancontact

I appen

1. Öppna din OKX-app, välj Insättning > Insättning i EUR

   

   Öppna insättningssida från startsidan

2. Välj Bancontact som insättningsmetod och Nästa

3. Ange det belopp du önskar sätta in och Nästa

4. Granska och bekräfta dina insättningsuppgifter och välj Insättning

5. Du kommer sedan att omdirigeras för att slutföra betalningen med Bancontact

Notera: Se till att namnet på ditt OKX-konto stämmer överens med namnet på ditt bankkonto för en smidig insättningstransaktion. Alla insättningar från en tredje part kommer att avvisas.

Hur använder jag Bancontact?

För att använda Bancontact, se till att du har en bankapp eller ett kort som visar Bancontact-logotypen, och följ sedan stegen nedan:

1. Välj Bancontact som betalningsmetod i kassan

2. Om du använder din dator kan du bekräfta transaktionen via en mobilapp eller kortläsare. För att bekräfta transaktionen via en mobilapp, skanna QR-koden med din bankapp och följ instruktionerna

3. Om du använder din smartphone öppnas din Payconiq by Bancontact-app eller bankapp. Du kommer sedan att bli ombedd att logga in i appen och bekräfta beloppet för att slutföra betalningen

4. När det har bekräftats överförs medlen omedelbart

Vanliga frågor

1. Varför kan jag inte komma åt funktionen "Sätt in EUR"?

För att följa lokala lagar och förordningar är kontantinsättningar endast tillgängliga i specifika regioner. Detta kan innebära att ditt konto för närvarande inte är berättigat att få tillgång till den här funktionen.

2. Varför stöter jag på ett meddelande som säger "Kontantinsättning ej tillgängligt"?

Detta innebär att kontantbetalningstjänster för närvarande inte är tillgängliga i din region. Du kan lära dig mer om kontanter insättning och uttag. Kom tillbaka snart för att lära dig mer om nya betalningsalternativ och regionala erbjudanden.

3. Varför kan jag bara välja vissa typer av betalningsmetoder?

För att följa lokala lagar och regler kommer betalningsmetoderna som är tillgänglig för dig på ditt konto att begränsas till de som är lämpliga baserat på de kontoverifieringsdokument som du har tillhandahållit under introduktionen till OKX. Betalningsalternativet kan också variera beroende på din nationalitet eller hemvist.

4. Varför måste jag verifiera min identitet innan jag gör en insättning?

Vi ber dig att verifiera din identitet för att följa lokala förordningar, hålla vår plattform säker och hjälpa till att fastställa den bästa betalningsmetoden för din region. Bancontact betalningsmetod är endast tillgänglig för kunder som har slutfört kontoverifiering.

5. Vilka betalningssätt erbjuder Bancontact på OKX?

Du kan sätta in kontanter från ditt bankkonto till ditt OKX-konto med hjälp av Bancontact. Dessutom kan du använda fiat för att köpa krypto, även om detta innebär en avgift. Du kan förhandsgranska den totala avgiften innan du påbörjar transaktionen. Observera dock att Bancontact på OKX inte stöder direkta köptransaktioner.

6. Hur lång tid tar en insättning med Bancontact?

När du har bekräftat betalningen och den har godkänts kommer pengarna att sättas in på ditt kontosaldo direkt.

7. Vad kan jag göra om min insättning pågår eller behandlas under en längre tid?

Efter 120 minuter i ett väntande eller behandlingsläge kommer din insättning automatiskt att avbrytas. Du kommer att få en bekräftelse via e-post på att din insättning är avbryt. I det fall beloppet har dragits från ditt bankkonto kommer en återbetalning att initieras för att återföra medlet till ditt bankkonto. Observera att det kan ta upp till 7 arbetsdagar för medlet att krediteras. Vi skickar ett e-postmeddelande till dig när återbetalningen är klar. Om återbetalningen har utfärdats, men medlen fortfarande inte är ta emot i bankkontot, vänligen kontakta vårt supportteam för ytterligare hjälp.

8. Hur kontrollerar jag min historik för kontantinsättningar?

Du kan se din insättningshistorik:

• På webben: välj Tillgångar > Insättning > Alla insättningar

• I appen: välj Portfölj > Transaktion > filtrera efter Insättningstyp

Webb: Alla insättningar på insättningssidan

Appen: Under transaktioner på sidan Portfölj

9. Hur kan jag ta ut EUR?

För att följa lokala lagar och förordningar är det nödvändigt att verifiera att du äger mottagarkontot. Denna verifieringsprocess utförs vanligtvis automatiskt under insättningsprocessen. Men om ditt konto inte är verifierat kan du göra en liten insättning via SEPA-kanaler utan extra avgift för att aktivera EUR uttag. Du kan läsa mer i Hur tar jag ut EUR med SEPA-banköverföring?