A Decagon levantou mais $250 milhões, triplicando nossa avaliação para $4,5 bilhões em menos de seis meses. Estamos em uma missão para ajudar cada empresa a criar experiências de atendimento ao cliente de concierge. Acreditamos que cada cliente merece um suporte que seja pessoal, proativo e sempre disponível. Se você é o cliente de algo, deve sentir que é o único, 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta rodada foi co-liderada por novos investidores @CoatueMGMT e @IndexVentures, com a participação de @Chemistry, @Definition_Cap e @StarwoodCapGrp. Também inclui o apoio contínuo de @a16z, @A_StarVC, @Accel, @AvraCap, @BainCapVC, @EladGil, @ForerunnerVC e @RibbitCapital. Leia mais sobre a captação e o que estamos construindo a seguir em nosso blog abaixo.