Taylor Swift é uma das melhores construtoras de marcas do mundo. Ponto final. Ir ao Eras Tour e assistir a End of an Era tornou isso óbvio. Ela não apenas construiu um produto, ela construiu um universo. Narrativa, evolução, lealdade, timing. Eu tenho estudado esse manual e aplicando partes dele a como estamos construindo @0xMiden. Kobe Bryant uma vez falou sobre o quanto respeitava a capacidade dela de executar e depois superar a si mesma. Ele não elogiava levianamente.