OKX Pay e a chave de acesso do App Experiência de interação de nível catastrófico

Usei uma carteira e um aplicativo de troca por 8 anos Gastei dez minutos e ainda não consegui descobrir como transferir os fundos do Pay para o cex, e até agora não sei qual é a lógica da chave de acesso, exceto pelo dispositivo que configurou a chave do colega, nenhum outro dispositivo conseguiu fazer um saque até agora.