Visita a Singapura para os eventos da Paradex (Token2049). A equipa da Paradex convidou todos os moderadores do Discord para Singapura para os seus eventos e patrocinou as nossas estadias em hotel e bilhetes de avião. Foi algo realmente grande para todos nós, uma experiência memorável. Um enorme agradecimento a @fiddybps1 e a toda a equipa por tornar isso possível. 🙏 Dia 1 – Chegada e Afterparty do Pengu @MennoovVv teve uma escala em Mumbai e, depois disso, apanhámos o mesmo voo para Singapura. No primeiro dia, 30 de setembro, dirigimo-nos à Afterparty do Pengu, que foi patrocinada pela Paradex e vários outros parceiros. A parte mais emocionante da festa foi a mascote Dave, que representava "as pessoas (nós) nas trincheiras", ao contrário dos outros pinguins fofos. Adorei ver a versão física do Dave. Também houve uma prévia alfa do NFT Moneybadgers, embora o vídeo tenha sido censurado. Parecia ótimo, e a versão completa deve ser lançada no X em breve. Algumas horas depois, saímos da festa mais cedo (cerca de 1–2 horas antes de terminar) e notámos que a plataforma da Paradex estava fora do ar e em modo de cancelamento apenas. Apesar de estarmos cansados da viagem e do evento, mergulhámos diretamente na moderação do Discord. Mennov lidou com as coisas muito bem, mesmo estando ambos exaustos. Depois que ele foi dormir, eu fiquei acordado para responder a usuários em pânico que não conseguiam fechar suas posições abertas devido à interrupção. A equipa estava a trabalhar arduamente para trazer a plataforma de volta online. Consegui ficar acordado o máximo possível, e depois finalmente consegui descansar. Quando acordei, vi que o Giao tinha feito um ótimo trabalho de moderação durante a noite. Dia 2 – Visita ao Escritório e Evento VIP No dia 1 de outubro, deveria haver o Workshop de Negociação da Paradex @ OGBC, Raffles Place, mas devido ao problema do dia 30, o Fiddy pediu-nos para ir ao escritório em vez disso. Então, Mennov, @fabiocatalao_ e eu dirigimo-nos para lá. A equipa deu-nos uma calorosa recepção e arranjou um espaço para trabalharmos. Quando o Fiddy chegou, primeiro ele estava a conversar com uma pessoa, depois encontrou-nos e deu-nos as boas-vindas. A primeira coisa que me perguntou foi: "Onde estão os doces?" Eu trouxe alguns da Índia, incluindo o seu favorito Sakhar Peda, e partilhámos com todos os presentes no escritório. Depois, todos nos sentámos juntos, toda a equipa e nós, os moderadores, discutindo o incidente em detalhe. Nós, os moderadores, estávamos apenas a ouvir, pois era um tópico sério sobre o qual não sabíamos muito, mas foi uma ótima discussão para ouvir e entender. Os tópicos discutidos foram: * Como aconteceu * A razão por trás disso * Como a equipa geriu a situação * O dano causado * Quais melhorias poderiam prevenir isso no futuro * E, mais importante, como lidar rapidamente com reembolsos O Fiddy disse firmemente que todos os usuários afetados devem ser reembolsados o mais rápido possível. A discussão foi séria, mas perspicaz; sentiu-se como se realmente fôssemos parte da equipa. Ver de perto o quanto eles se preocupam com os seus usuários fez-me respeitá-los ainda mais. O Fiddy disse que nos convidaram para o escritório para que pudéssemos experimentar como a Paradex lida com problemas reais. Depois, fomos dar um passeio com o Fiddy e @noncesensicalll ao redor da Marina Bay. Tivemos longas conversas sobre cripto, Paradex e muitos tópicos aleatórios; foi um ótimo momento....