miesiące czekania na wizytę u lekarza, wypaleni klinicyści, ubezpieczenia chcą płacić mniej szpitale zarabiają więcej, gdy jesteś chory @lotus stawia pacjenta w centrum opieki i daje mu możliwość przejęcia kontroli rozmowa z @kleinerperkins (wczesnymi inwestorami Google, Amazon, Spotify) o bezpłatnej opiece podstawowej dla 100 milionów Amerykanów