.@Nordstrom's beslissing om privé te gaan heeft niet alleen de controle terug in handen van de familie gelegd, maar heeft ook geholpen om het succes van het bedrijf te waarborgen te midden van de onrust in de warenhuisketen waar hun concurrenten mee te maken hebben. In deze aflevering van Achter het Bedrijf gaat Fortune’s @philwahba naar binnen in de vlaggenschipwinkel van het bedrijf in Manhattan om te ontdekken hoe ze het hebben gedaan, en of het succes kan aanhouden.