Playbook voor het bouwen van een legendarisch bedrijf: - Breng een uitzonderlijk team samen - Laat dat team komen met een nieuw en overtuigend inzicht - Zet dat inzicht om in een product of dienst en verbeter dat aanbod totdat het een overtuigende waardepropositie heeft - Maak die overtuigende waardepropositie uniek - Neem al die al moeilijke ingrediënten en verweef ze in een economische motor die een duurzaam concurrentievoordeel heeft - Doe al het bovenstaande keer op keer, zodat het bedrijf groei op schaal kan samenstellen Geen van deze dingen is gemakkelijk. Maar als het gemakkelijk was, zou iedereen het doen.