Hypefabriek of retentiefort? In web3 hebben we de kunst van hype meesterlijk onder de knie, maar we slagen er niet in om gebruikers vast te houden. De meeste fondsen en middelen van een project gaan naar het opbouwen van bewustzijn, het laten groeien van het merk en het converteren van gebruikers. Dit gebeurt voornamelijk via airdrops, KOL-campagnes, speculatie of andere pre-TGE fratsen. Belangrijk, maar nog lang niet het einddoel. Eenmaal binnen? Krekels. Projecten gooien miljoenen in acquisitie, om vervolgens te zien dat meer dan 80% van die nieuwe gebruikers binnen 90 dagen weer vertrekt. Het is alsof je een lekke emmer met goud vult. Het is glanzend, maar uiteindelijk verspilling. Het probleem begint met verkeerd geplaatste prioriteiten. Web2-marketing leert ons dat retentie koning is, een stijging van 5% in retentie kan de winst met 25–95% verhogen, maar web3-teams blijven achter vanity metrics aanjagen zoals het totale aantal walletverbindingen en het stimuleren van kortetermijngroei. In vergelijking met web2 vliegen de acquisitiekosten door het dak in web3. Maar aangezien web3-gebruikers ook gemiddeld de hoogste bestedende klanten zijn, is dat niet per se een groot probleem. Het wordt een groot probleem wanneer ze niet terugkomen, waardoor het onmogelijk wordt om ROI op je campagne of langetermijngroei-uitgaven te realiseren. Er is maar één persoon die dit probleem kan oplossen: JIJ. Als je geen echte productwaarde hebt, slechte onboardingfrictie en nul gewoontevormende loops, betekent dit dat je doelgroepen zullen converteren, je product uitproberen en sneller vertrekken dan je je kunt voorstellen. Incentives maskeren nep PMF, zet ze uit en je groei stagneert onmiddellijk. Wil je dit oplossen? Draai het script om. Bouw eerst voor retentie, dan voor acquisitie. Begin met een geweldig product dat echte pijnpunten oplost voor duidelijke ICP's. En nee, "crypto degen" is geen ICP. Creëer gedragsloops en frictieloze UX, koester je gemeenschap, wees consistent in je communicatie en bied exclusieve ervaringen aan je echte gebruikers. Pas dan kun je echt groeien. Resultaat? Lagere CAC, samengestelde LTV en groei die blijft hangen. Een diepere duik in die onderwerpen zal in andere tweets komen ;) Wil je je product verbeteren? Bij Renaud Partners helpen we je te ontdekken waar strategische verbeteringen nodig zijn en bouwen we het perfect passende kader om deze problemen voorgoed op te lossen. We bieden elite productkaders, GTM-ondersteuning, creëren de duidelijkste verhalen en helpen je elite teams op te bouwen. ...