Als de regels je niet kunnen beschermen, breek dan de regels. Veel mensen wachten in privéberichten zonder resultaat als ze problemen tegenkomen. Ik denk dat als je de conflicten niet kunt oplossen, je ze openbaar moet maken. Projectteams zijn het meest bang voor de schadelijke impact van publieke opinie op de liquiditeit. Zelfs als ze duizend verliezen, moeten ze de tegenstander achthonderd schade toebrengen. Op dit moment is winnen of verliezen niet belangrijk, zelfs als het uiteindelijk niet opgelost kan worden, moet je ervoor zorgen dat de tegenpartij de prijs betaalt die ze verdient. Dus jullie kunnen gerust wat meer schelden, maar het belangrijkste is dat ik graag kijk naar de roddels.