Je krijgt een geldig bugrapport. Je zou het niet alleen moeten patchen en verder gaan, in plaats daarvan: 1. Kijk of er nog meer van zulke bugs in je code zitten. 2. Bepaal de plekken waar je het in je proces had moeten opmerken, en los die op. 3. Ontdek waarom je de bug hebt geschreven, en verander dat.