Ik ben vaak koud aan het bellen met mega-CEO's om op 20VC te komen: De nieuwkomers die het goed doen, marktaandeel van gevestigde bedrijven afpakken en snel bewegen; reageren en nemen het zelf in handen. De gevestigde bedrijven; sturen het door naar communicatie, die me een week later BS-e-mails stuurt met een follow-upgesprek. Snelheid is alles en de besten begrijpen het belang van merk.