Ik heb Kevin Kelly's "1.000 True Fans" letterlijk aan miljoenen mensen aanbevolen. "Als je maar één artikel over marketing leest, maak het dan dit" is mijn gebruikelijke formulering. Hier is een sterk vereenvoudigde samenvatting: "Succes" hoeft niet ingewikkeld te zijn. Begin gewoon met het extreem, extreem gelukkig maken van 1.000 mensen.