Samenwerken met professionele makers heeft me erg onder de indruk gebracht. Ze leveren elke dag drie dingen: 1) Creatief 2) Distributie 3) Klantenservice Als oprichter zie je hoe moeilijk en cruciaal elk van deze is — product en visie sterven zonder hen. Wat doen oprichters dan eigenlijk? Het is een eerlijke vraag. Ik denk dat de sleutel is dat oprichters iets maken dat niet afhankelijk is van hun eigen persoonlijke aanwezigheid — een product dat bestaat en groeit buiten hen om. Makers zijn altijd zelf het product.