Klassisk lean start-up-strategi: Bare legg ut en landingsside og se hvordan folk reagerer. Sosiale medier og internett er den største fokusgruppen som noensinne er samlet, og dyktige markedsførere og entreprenører kan bruke den døgnkontinuerlige, aldri sovende diskursen om sosiale medier til sin fordel. Når noe går viralt, betyr det at mange knytter seg til det følelsesmessig. Når noe går viralt gjentatte ganger, betyr det at det er en garantert vinner med bred appell. Da gutta bak det virale merket «Flat White or F**k Off» innså at HVER GANG deres signaturfrase ble postet, fikk det hundretusener av likes og kommentarer... De visste at de var inne på noe. Hør hvordan Charlie, Will og Tom ble inspirert, bygde merkevaren sin og vokste selskapet sitt utelukkende basert på et flott slagord og en fantastisk kopp kaffe (med bare litt skummelk).