Møt Xavier Cruz, som fikk lisens til å arbeide med sårbare barn i Massachusetts TIL tross for en kriminell bakgrunn og en rettskjennelse som forbyr slikt arbeid. Cruz fikk deretter tillatelse fra staten til å jobbe på et familiesykehjem hvor han voldtok et barn med psykiske helseproblemer. Hvordan fikk dette lov til å skje???