Jeg snakket med @jakeserval om å bygge et speil på deres AI-interaksjonslag for til slutt å bli det registrerte systemet: "Hvert AI-selskap står overfor utfordringen med å være enten hele systemet for registrering eller interaksjonslaget på toppen. Det er fordeler med begge tilnærmingene. Og vi bestemte oss tidlig for at vi ville være begge deler. Tidlig prøvde vi å presse kundene til å implementere oss som sitt fulle registersystem. Og det som endte opp med å skje, var at vi alltid måtte vente på at de skulle erstatte oss. Så bestemte vi oss, hva om vi gjør begge veldig bra? Vi kan sitte oppå deres eksisterende plattform og være et speil. Kundene bruker oss som et interaksjonslag, og så oppdateres dataene faktisk både i deres og vårt registersystem. Vi ble et speil. Dette viste seg å være så viktig fordi i det øyeblikket de bestemmer seg for å bytte til @getserval, skjer det ingen migrasjon. De hadde allerede sendt alt gjennom systemet vårt. Og det gir dem insentiver til å begynne å tenke på dette fra dag én. De ser at den har alle dataene deres, alle konfigurasjonene deres, og det er allerede en perfekt kopi av deres registreringssystem. Så vi sluttet å ha samtaler om å erstatte ting. Og vi begynte bare å fungere som et lag oppå. Og vi fant ut at hver eneste kunde bestemte seg for at de bare skulle bruke oss til alt.»