Vi går offisielt inn i AI-æraen for bedrifter. Men det store spørsmålet er dette... hva betyr egentlig «å bli en AI-virksomhet»? Her er et veldig taktisk eksempel som forklarer det for bedriftseiere. #SalesforcePartner @salesforce Alle har hørt om Indeed. De er den #1 jobbplassen i verden. Målet deres er å knytte jobbsøkere til gode jobber, og arbeidsgivere til gode kandidater. Men de hadde et problem... Over 20 % av deres støtteforespørsler fra arbeidsgivere hadde et lignende problem. Og dette betydde at Indeeds team brukte altfor mye tid på repeterende administrative oppgaver. Her kom AI-en inn for å gjøre prosessen mye, mye smidigere. Indeed samarbeidet med Salesforce for å aktivere Agentforce – deres agentiske AI-plattform som gjør det mulig for bedrifter å bygge, tilpasse og distribuere autonome AI-agenter. Agentforce brakte en kraftig AI-løsning til bordet, som revolusjonerte det eksisterende støtterammeverket. Tidligere måtte Indeed sine brukere vente på at en kundeservicerepresentant skulle komme tilbake med svar som var ganske enkle å løse. Men nå går de samme spørsmålene til en AI-drevet opplevelse som kan finne det riktige svaret, mye raskere. AI-kundesupport kan søke intelligent gjennom alle Indeeds data, og faktisk hjelpe brukeren i sanntid. Dette er en natt-og-dag-opplevelse for sluttkunden. ...