I LLM continuano a vincere aneddoti. Finché stiamo scambiando aneddoti, c'era una volta una megacorp giapponese. Aveva assunto un giovane ingegnere indiano, che aveva l'aspettativa, per lui ragionevole, di essere felicemente maltrattato da qualsiasi datore di lavoro in una posizione sociale capace di farlo.
Happy Captain
Happy Captain20 mar, 06:58
L'IA ha le sue utilità. Ecco un recente esempio che ho vissuto in prima persona: Un soldato è stato informato di avere un debito finanziario sostanziale di quasi 7.000 dollari. L'unico problema? Il soldato non ha idea di quale sia il problema, quindi si reca all'ufficio finanziario. L'ufficio finanziario non riesce a capirlo. Dicono che il debito è legittimo e il soldato deve pagare. La sua unica opzione è richiedere il perdono al primo COL nella catena di comando. Per farlo, deve fornire prove del motivo per cui non deve i soldi. Il problema è che nessuno sa a cosa si riferisca il debito, quindi non può fornire prove. Così lui e il 1SG prendono tutte le sue buste paga e le inseriscono in GenAi. La risposta? C'è stato un errore in una precedente stazione di servizio. Non solo non deve i soldi, ma l'ufficio finanziario deve A LUI dei soldi. Porta tutte le prove all'ufficio finanziario. Loro elaborano tutto e passa dal dover migliaia a riceverne migliaia. Rimanete aggiornati sulle vostre finanze, gente.
A causa di un disallineamento culturale, l'ingegnere non ha compreso una caratteristica della sua offerta di lavoro che è comune in Giappone, ma probabilmente estremamente estranea all'esperienza delle persone che leggono tweet in inglese: gli sarebbe stato offerto un stipendio mensile se fosse stato sposato.
Un giorno, l'ingegnere ha osservato a un collega senior che non vedeva l'ora di riunirsi con la sua sposa, che aveva sposato poco prima di salire sull'aereo per il Giappone. Il suo collega lo ha congratulato e poi ha chiesto perché lo stesse sentendo solo ora.
L'ingegnere ha detto che non gli sembrava molto appropriato fare un gran parlare di questo, dato che nessun collega conosceva sua moglie. Il suo collega, ora allarmato, ha chiesto se le risorse umane sapessero che era sposato. L'ingegnere è rimasto scioccato da questa domanda.
Il suo collega ha spiegato che non era affatto in difficoltà, ma che gli era stata inavvertitamente ridotta una parte della compensazione promessa ogni mese per diversi mesi, e questo era un grave errore, esprimendo la certezza che sarebbe stato corretto.
L'ingegnere ha detto al suo collega che andava bene, questa era la vita, a volte si viene messi da parte ma hai bisogno del lavoro, quindi ci si adegua. Il suo collega ha ribadito che capiva la preoccupazione dell'ingegnere, ma che si trattava in effetti di un errore innocente piuttosto che di una decisione della direzione.
Il suo collega si è poi diretto al dipartimento HR e ha detto una frase del tipo "(Nome) ha celebrato le sue nozze prima di entrare nel nostro servizio *e noi non lo sapevamo.*" Il capo dell'HR ha detto "CHIEDI SCUSA" e è corso fisicamente fuori dalla stanza.
Più tardi quel giorno, il responsabile delle risorse umane, visibilmente affaticato, convocò l'ingegnere e il suo collega per tradurre. La cassa piccola a disposizione era stata insufficiente per coprire il deficit. Aveva preso in prestito fondi personali dal capo ufficio per fare la differenza.
E l'ingegnere, confuso, ricevette una busta e un calcolo scritto a mano riguardo al deficit, con molte scuse e la promessa che sarebbe stato corretto in futuro.
A volte, la megacorp non ha preso la decisione di ingannarti. Semplicemente non sa nulla che tu non sappia e che non abbia importanza.
Spesso dico di avere un rapporto complicato con il sistema di valori che caratterizza il lavoro di un salaryman giapponese. Una parte di questo rapporto complicato è il rispetto per un salaryman che crede, come una stella nel suo firmamento, che l'azienda non ingannerebbe mai un dipendente sui salari.
(Anche il Giappone ha dipartimenti del lavoro, avvocati e sostenitori, e ne ha bisogno a volte. Ma in questo caso aveva semplicemente tre uomini molto diversi in lavori molto diversi che tutti capivano una frase come un'emergenza da affrontare immediatamente.)
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